Questions fréquentes
Les réponses pour
avancer sereinement.
Un doute sur les modalités ? Retrouvez les informations utiles avant de nous confier votre besoin.
Quels types d’entreprises accompagnez-vous ?
Nous étudions les besoins des TPE, PME, commerces, bureaux, professions libérales, restaurants, hôtels, entreprises de nettoyage et distributeurs. La faisabilité de chaque projet est confirmée après échange.
Comment obtenir un devis personnalisé ?
Utilisez le formulaire de devis en précisant votre activité, les produits ou services recherchés, les quantités et le délai souhaité. Notre équipe pourra vous demander des précisions avant de préparer une proposition.
Proposez-vous des commandes en volume ?
Les demandes de volumes sont étudiées selon les références, les conditionnements et les disponibilités. Les quantités, les frais et les modalités de livraison sont précisés dans le devis.
Peut-on réunir plusieurs catégories dans un devis ?
Oui. Sélectionnez « Plusieurs besoins » puis détaillez les catégories et les quantités. Nous examinons la possibilité de regrouper la proposition et précisons les éventuelles livraisons distinctes.
Comment fonctionne votre service d’apport d’affaires ?
Nous définissons les profils recherchés et les modalités de mise en relation dans une convention. Le périmètre et l’éventuelle rémunération sont convenus avant toute mission.
Proposez-vous des campagnes de téléprospection ?
Oui, après cadrage du ciblage, de l’argumentaire, de la provenance des contacts et des indicateurs de suivi. Aucun nombre de rendez-vous ou de ventes n’est garanti.
Peut-on demander un rendez-vous avec un conseiller ?
Le formulaire permet de proposer une date et un mode d’échange : téléphone, visioconférence ou présentiel. Le rendez-vous devient effectif après confirmation de notre équipe. Les horaires sont exprimés en heure de Paris.
Comment sont organisées les livraisons et prestations ?
Les délais, adresses, frais et responsabilités sont définis dans la proposition acceptée. La disponibilité d’une famille présentée sur le site n’est pas un engagement de stock.
Quels moyens de paiement sont possibles ?
Les règlements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou LCR à 30 jours sous conditions et après accord écrit. La LCR nécessite notamment la validation du dossier professionnel et des coordonnées bancaires. Le devis précise le moyen et l’échéance applicables. Aucun paiement n’est proposé sur ce site.
Le site permet-il de commander directement ?
Les pages servent à découvrir nos activités et à formuler un besoin. Le contrat se forme après acceptation d’une proposition commerciale. Il n’y a ni panier ni paiement en ligne.
Une démonstration est-elle toujours possible ?
La faisabilité dépend de la solution, de la disponibilité du matériel et du format souhaité. Nous confirmons les modalités après étude de votre demande.
Comment demander un rappel ?
Utilisez le bouton « Être rappelé » et indiquez votre numéro, votre entreprise et le sujet de votre demande. Le créneau souhaité est une préférence, soumis à confirmation.
Une question particulière ? Contactez notre équipe.
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Un besoin d’équipement, une campagne de prospection ou un accompagnement commercial ? Prenons le temps d’en parler.